Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? ¡Estamos para ayudarte! En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, envíos, pagos, devoluciones y mucho más. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos. Queremos que tengas la mejor experiencia de compra posible.
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¿Cual es el tiempo estimado de mi entrega?
Nuestros envíos normalmente tardan entre 1-3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Por el momento, no realizamos envíos internacionales.
Sin embargo, estamos trabajando para poder ofrecer envíos a otros países muy pronto. ¡Estamos emocionados por expandirnos y llevar nuestros productos a más lugares!
¿Qué métodos de pagos aceptan?
Aceptamos todos los medios de pago disponibles para tu comodidad. Podés realizar pagos de forma segura a través de PagoPar, utilizar el POS virtual de la red Dinelco, hacer transferencias bancarias, pagar con billeteras electrónicas o en efectivo. ¡Elegí la opción que más te convenga!
¿Cómo solicito factura?
Podés solicitar tu factura al momento de realizar la compra en nuestro sitio web. Si olvidaste hacerlo, no te preocupes: también podés solicitarla posteriormente escribiéndonos a nuestro WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte!